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近日，国货好意思妆品牌韩束卷入一场要素检测风云。

有报谈称韩束旗下两款中枢面膜家具，丰盈紧致精华面膜和嫩白透亮面膜被检出含有表皮滋长因子（EGF）。该要素并未被收录于我国《已使用化妆品原料称呼目次》，这也意味着其在化妆品中的添加合规性存疑。

日前，韩束在官方社媒账号讲求公开检测论说，并修起称，"旗下所有家具均未添加表皮滋长因子（EGF）要素。"

现在在电商平台，这两款家具均已下架。韩束旗舰店客服对《凤凰 WEEKLY 财经》示意，购买的家具不错省心使用，订单在超出售后期后，无法退货处理。

在韩束这场 EGF 风云爆发前，绝大多数消耗者对这一要素及功效一无所知。

" EGF 是东谈主自身产生的一种滋长因子，大约促进上皮细胞的增殖，关于爱戴东谈主体皮肤、粘膜结构的完竣和健康具有蹙迫作用，因此在唾液、尿液、泪液和全身血液中遍及存在，同期它不错促进成纤维细胞滋长。"中国有名护肤群众、同济大学医学博士、《中国化妆品杂志》编委爽朗对《凤凰 WEEKLY 财经》示意。

不外，国度药监局于 2019 年 1 月发布的《化妆品监督惩办常见问题解答（一）》中提到，"由于分子量较大，EGF 在普通皮肤樊篱条目下较难被经受，一朝皮肤樊篱功能不全，可能会激发其他潜在安全性问题。基于灵验性及安全性方面的洽商，EGF 不得行为化妆品原料使用。"

这次韩束旗下两款家具，韩束丰盈紧致精华面膜、韩束嫩白透亮面膜送到有天资的第三方机构检测成果自大，均检出了法律明令不容在化妆品中添加的表皮滋长因子（EGF），检出含量分裂为 0.07pg/g 和 3.21pg/g。

韩束送检论说截图

"这个含量是一个近乎于莫得的想法，不会对东谈主体无益。这样低的数值很可能是因为检测花样和试剂的差错形成的，并非确凿含有。"爽朗指出，1pg 极度于万亿分之一克。东谈主的唾液中，EGF 的含量摧毁是 4ng/ml，也即是 4000pg/ml，东谈主每天会吞下 1000-1500ml 唾液，也即是 400 万至 600 万 pg 的 EGF；东谈主体尿液中的 EGF 含量约为 80ng/ml，据此推算，东谈主每天尿谈会战争的 EGF 总量为 400 万至 1600 万 pg。

在爽朗看来，现在 0.07pg/g 这个检测精度是用酶联免疫法（ELISA 法）检测的，如斯低的含量，很难被精准地测出。爽朗曾筹商一家大型检测集团的东谈主员，赢得的讲述是他们用 ELISA 法检测 EGF，检出限是 20pg/ml；用 LC-MSMS 检测，检出限是 1ppm（1000000pg/g）。

骨子上，曾卷入 EGF 要素风云的品牌并非仅有韩束，可复好意思、薇诺娜、理肤泉等一众品牌的面膜家具，此前曾经堕入同类争议。

2025 年 4 月，消耗者投诉称，巨子生物旗低品牌可复好意思就曾因"重组胶原卵白开辟敷料（G 型）"送检发现含有 EGF 要素，激发粗鄙情绪。不外，陕西省药监局介入打听后，通报"未发现可复好意思添加 EGF "，决定不予立案。可复好意思随后也发布声明称，其请托两家第三方机构均未检出 EGF。

品牌自检成果与第三方检测论断迥然相异背后，或是行业第三方检测步调零落和谐标准、EGF 检测和谐步调尚未明确的行业短板。

2025 年 4 月，中国香料香精化妆品工业协会就曾针对此事作念出过公开评释。其指出，消耗者和媒体送检的机构，多弃取 ELISA，但骨子上，现在各人尚无适用于化妆品中 EGF 检测的商用 ELISA 试剂盒。

原因在于，ELISA 法本人存在一定假阳性率。具体来说，化妆品含名义活性剂、防腐剂等复杂基质，会干预抗原抗体采集，导致检测限升高且假阳性率激增，这亦然该花样不适用于化妆品犯禁要素判定的要津原因。

因此，中国香妆协会认为，不成仅基于单一 ELISA 检测花样行为成果判定。

值得注目的是，现在在电商平台，韩束丰盈紧致精华面膜和嫩白透亮面膜两款家具均已下架。

不少消耗者在吩咐平台反应，受报谈影响，对韩束家具安全性存疑，央求退货时艰难重重，客服仅以固定话术回复。

一位消耗者向《凤凰 WEEKLY 财经》剖析，她于 2025 年 9 月购入韩束红蛮腰水乳套盒，12 月 27 日磋议官方客服央求退货时，对方给出"未拆封家具可折价退货"的决策。当日下昼她转而筹商另一电商平台客服时，却被文告订单已超出售后期，无法受理退货请求。

"我认为是时代问题，我找得快，后期他们就有对策了。"该消耗者示意。

另一位消耗者也示意，我方买了 40 片韩束面膜，于今没能退货胜仗。

消耗者在吩咐平台示意韩束退货难

"家具本人是否违法，现在尚无官方定论。"北京卓浩讼师事务所讼师张建示意，在这种"有争议但无定论"的情况下，消耗者最初不错基于家具争议所激发的信任危急或使用担忧（如对家具要素感到担忧等），磋议商家央求退货退款，是较快的形势。

"如果与商家协商不成，不错向所购物的平台（如淘宝、京东以及线下阛阓等）发告状求。冷落在订单页面发起售后央求，并上传联系新闻报谈截图行为依据。如果认为家具可能波及违法，不错向市场监督惩办部门（可拨打 12315 热线或通过世界 12315 平台）举报或投诉。"张建示意，字据法律律例，如果联系有狡计者存在"欺骗活动"（依据消耗者权利保护法），或坐褥 / 销售"不妥当食物安全步调的食物"（依据食物安全法），消耗者有权宗旨处分性补偿。但索赔的中枢在于能否解说有狡计者存在主不雅专门侵害消耗者权利，或者联系家具已被巨擘部门认定为不对格。

除要素、退货争议外，近期，韩束还因"价钱虚高"被部分消耗者诟病。

据联系报谈及业内东谈主士剖析，一款订价 399 元的韩束红蛮腰礼盒，骨子资本仅约 26 元，其中包装资本占 14 元，料体资本仅 12 元；若依托大畛域量产，这一资本还将进一步压缩。

事实上，"重营销、轻研发"已成为部分化妆品品牌的通病。消耗者为家具支付的用度中，绝大部分王人流向了品牌告白投放、市场现实等营销设施，而非家具本人的研发与品性晋升。

以韩束母公司上好意思股份为例，其旗下坐拥韩束、newpage 一页、一叶子、红色小象等多个好意思妆品牌。连年来，上好意思股份握续加大对中枢品牌韩束的资源歪斜，带动该品牌收入收场高速增长。

从品牌先容来看，韩束领有多项护肤中枢手艺，如"红蛮腰多肽套组"是韩束抗老系列的代表作，它的中枢卖点是"多肽抗老"，添加了多种胜肽要素，能针对性地促进胶原卵白生成，淡化细纹，晋升肌肤紧致度。

据上好意思股份 2025 年上半年财报数据，论说期内韩束连接增长势头，营收同比晋升 14.3% 至 33.44 亿元；增长态势下，上好意思股份当期营收同比增长 17.3%，达到 41.08 亿元，同期净利润同比增长 30.6%，攀升至 5.24 亿元。

从研发和营销资原来看，两者插足并不成正比。2025 年上半年，上好意思股份产生的研发开支为 1.03 亿元，占集团总营收 2.5%；同期，上好意思股份销售及分销开支占集团总营收的 56.9%，达 23.37 亿元，比拟 2024 年上半年的 20.17 亿元加多 15.9%。

对此，韩束方面解释称，这主若是受公司骨子有狡计需要，品牌宣传和渠谈建树的插足加多，销售及分销责任联系的雇员福利开支加多影响的成果。

对比来看，2025 年上半年，欧莱雅研发与改造用度占销售额的 3.0%，为 6.72 亿欧元（约合东谈主民币 54.8 亿元），是上好意思股份的 53 倍。

2025 年上半年欧莱雅财报截图

中国香料香精化妆品工业协会就示意，欧莱雅会团年研发插足的弥散金额高达近百亿级东谈主民币kaiyun开云平台登录·官方网站，其研发占比 3% 对应的骨子资金能撑握前沿基础研究，而国货企业的 3% 可能只够守护配方微调。就像比较航母和渔船的燃油占比，天然王人是烧油，但航程和战斗力天差地远。